よくある質問

申し込みや契約時に必要なものはありますか？

• ・入居申込書（内覧時にお渡ししています）
• ・契約入居者の顔写真付き身分証明書のコピー
• ・印鑑

2人入居は可能ですか？

2人入居は基本的には認めておりませんが、お部屋によっては同性であれば
入居可能な物件もあります。その場合、保証金や家賃も変動します。

入居の際に審査はありますか？ また、保証人は必要ですか？

当社規定の入居審査を行っております。緊急連絡先として必ず親御様の連絡先が必要となります。
連帯保証人が必須の物件も一部ございます。
※外国の方の場合、日本にいる親類や友人、同僚の方でお願いしております。

退室時に別途費用はかかりますか？

基本的に退室手数料以外で退室時にかかる費用はございませんが、下記のようなケースでは別途費用をご請求させていただくことがございます。
・通常の使用範囲を超えた著しい汚れや破損等が認められる
・残置物がある
・その他問題があると弊社スタッフが判断した場合
※お部屋は禁煙となっているため、喫煙の痕跡があった場合は追加のクリーニング費用を必要とします。

契約期間について教えてください

ご利用期間に応じて、1ヶ月～10ヶ月の間で期間を設定することができます。ただし、最低契約期間は１ヶ月からとなります。

解約する場合はいつまでに連絡をすればいいですか？

退室を希望される日の1ヶ月前までご連絡ください。

契約期間の延長は出来ますか？

延長するには、「再契約」という形で再度契約書の取り交しを行っていただきます。
希望される際は、契約満了日の1ヶ月前までにご連絡ください。
それ以降は、予約状況によっては再契約できない場合もございますので早めにご連絡ください。
※更新料は一切発生しません。事務手数料のみ一律税込5,000円を頂戴します。

お部屋には何がありますか？鍵はついていますか？

すべての部屋に机、椅子、ベッド、エアコン、カーテンが完備されています。
その他、収納の種類や冷蔵庫、TV等の有無は物件によって異なります。
各部屋には必ず鍵がついており、入居時にお部屋の鍵と玄関の鍵をお渡ししております。
オートロック仕様の玄関となっている物件もございます。詳細については各物件紹介ページをご確認ください。

共用部分にはどのような設備がありますか？

キッチン、トイレ、シャワールーム、ランドリー（一部コイン式の物件あり）があります。
キッチンには調理道具、食器、電子レンジなど生活に必要な家具家電一式が備え付けとなっています。

各部屋でインターネットは利用できますか

Wi-Fiをご利用いただけます。中には個室で有線LANをご利用いただける物件もございます。

料金の支払い方法は？

毎月銀行振込みとなります。入居月は現金でいただく場合もございます。
外国籍のお客様に限りコンビニ決済も対応いたしております。なお、家賃は翌月分を毎月末日までにお振込みいただきます。